Spēlētāja tiesības

Azartspēles tiek regulētas saskaņā ar likumiem un stingriem noteikumiem. Tāda veida noteikumi ietver prasību pēc godīguma un rezultātu atklātības, noteiktām spēlētāju tiesībām, datu aizsardzību attiecībā uz jebkāda veida finansiāla rakstura vai personīgu informāciju, kā arī kaitējuma novēršanu. Spēlētāja tiesības ir izmantot jebkuras kazino opcijas, kas novērš kompulsīvu uzvedību, sākot ar pārtraukumu iespējām un beidzot ar konta aizvēršanu.

Satura rādītājs

Godīgi rezultāti

Patērētāju tiesību likums pasargā no iespējamas atkarības no azartspēlēm. Tiešsaistes kazino piedāvātos līgumus arī regulē patērētāju likums. Noteikumi nevar būt apšaubāmi vai dot kazino negodīga rakstura priekšrocības. Kazino tīmekļa vietnēm ir jānodrošina, ka nejaušo skaitļu ģeneratori darbojas atbilstoš un tas ir vērsts uz rezultātu godīgumu. Piemēram, spēļu automātu un galda spēļu, rezultāti RNG ir jānodrošina patiesi nejauši un objektīvi. Kazino sistēmas taisnīgumu regulāri pārbauda neatkarīgas revīzijas pārstāvji. Nevienam tiešsaistes azartspēļu organizētājam nav negodīgu priekšrocību attiecībā pret spēlētājiem neskaidru līgumu dēļ, to garantē patērētāju aizsardzības likums. 

Patērētāju tiesību likumu līgumiem ir jābūt skaidri formulētiem, neatstājot vietu dažādām interpretācijām, saskaņā ar 2015. gada līgumiem. Spēlētāji būs pilnībā informēti par katru līguma aspektu, saskaņā ar skaidra līguma valodu,  ļaujot viņiem pieņemt lēmumus, kas labāk atbilst viņu vajadzībām un vēlmēm.  Nevienā līgumā nedrīkst būt slēptu daļu vai tādu daļu, kas varētu būt netaisnīgi izdevīgas kazino. Kompetentās iestādes, kas pārbauda kazino licences, programmatūras godīgumu un uzticamību, izvērtē un novērtē katru no vietnēm. Auditori pārbaudot RNG algoritmus, pokera sistēmas, klātienes dīleru tehnoloģijas, derību biržas, loterijas var veikt testus, lai apliecinātu šīs īpašības. Sekmīgi pabeidzot šādas pārbaudes, azartspēļu platformas saņem godīguma sertifikātu. Šī  sertifikāta iegūšana priekš kazino nozīmē ļoti daudz,  kā piemēram, ka tas  minimālajām nepieciešamajām prasībām attiecībā uz licencēšanas kritērijiem un izmaksu procentiem. 

Ar kazino saistītie zaudējumi un banku aizsardzība

  • Attiecībā uz saviem finanšu kontiem un darbībām, katram kazino ir jābūt pārredzamam. Ka šie kazino patiešām ir stabili uzņēmumi, spēlētājiem parāda šāda pārredzamība. Jums būs jāsniedz personas un finanšu informācija, lai pievienotos jebkurai azartspēļu vietnei. Aizsargāt savu personīgo informāciju no hakeriem un citiem ļaundariem ir jūsu tiesības. Tirgot, pārsūtīt vai kopīgot šādus datus bez jūsu piekrišanas ir aizliegts. 
  • Kazino uzņēmumam savā interneta vietnē ir jādara viss lai mudinātu lietotājus spēlēt atbildīgi. Klienti ir jāinformē par azartspēlēm un ar tām iespējamo problēmu rašanos. Kā arī jāpiedāvā opcijas, kas ļauj ierobežot savu aktivitāti uz kādu laiku vai pavisam. “Realitātes pārbaudes” funkciju jānodrošina spēļu izstrādātājiem.
  • Visiem klientiem par viņu kontiem un finanšu darījumiem tiešsaistes azartspēļu platformām ir jāsniedz skaidra informācija. Lai aizsargātu savu klientu personīgo informāciju, katrai legalizētai tiešsaistes azartspēļu platformai ir jāpiemēro drošības protokoli. Katra tiešsaistes azartspēļu platforma ir atbildīga par savu klientu persongās informācijas aizsardzību, ievērojot spēkā esošajos tiesību aktos noteiktos drošības standartus, saskaņā ar vispārīgo datu aizsardzības regulu. Kādi personas dati tiek ievākti no klientiem, skaidri ir jānorāda katram kazino operatoram. Kāpēc tas tiek darīts saskaņā ar noteikumiem –  jānorāda iemesls un juridiskais pamatojums. pārnēsājama savākto personas datu kopija kazino operatoriem ir jāsniedz pēc lietotāja pieprasījuma. Pieprasīt pilnībā dzēst jebkādu personas informāciju ir klienta tiesības. Finanšu iestāžu datu aizsardzības zelta standarts ir Secure Socket Layer (SSL) šifrēšana. Vai jūsu izvēlētais kazino izmanto šo sistēmu visās savās lapās, galvenokārt naudas darījumiem, mēs iesakām jums pārbaudīt. Tādējādi pasargājot tās no hakeriem un citiem ļaundariem, šifrētas lapas nozīmē, ka nevienai nepiederošai personai nebūs piekļuves šīm lapām vai to saturam.

Līdzekļu nodalīšana

Daudziem regulētam kazino ir jāaizsargā savu klientu līdzekļi saskaņā ar līdzekļu nodalīšanas pamatojumu. Šādi principi nosaka, ka katram kazino ir jāglabā spēlētāju līdzekļi atsevišķi. Tie nevar tikt uzglabāti  savos ierastajos biznesa kontos. Ja uzņēmums kļūst maksātnespējīgs, līdzekļu nodalīšana garantē, ka spēlētāji joprojām var atgūt savus līdzekļus. Šim jautājumam veltītai sadaļai ir jābūt tiešsaistes azartspēļu platformās, savos noteikumos un nosacījumos. Kā un kādā mērā tie aizsargā savu klientu naudu, kazino un bukmeikeriem ir jādefinē šajā sadaļā. Kad spēlētāji izvēlas, vai palikt vai nepalikt pie tiešsaistes azartspēļu operatora, šī informācija ir ļoti svarīga.

Konta slēgšana

Spēlētājs ir tiesīgs slēgt savu lietotāja kontu, mirklī, kad viņam rodas šāda rakstura vēlme. To var izdarīt parasti lietotāja kontā, tomēr vienmēr var griezties pēc palīdzības arī pie klientu atbalsta speciālistiem. Klients kontu var slēgt uz mēnesi, 6 mēnešiem vai gadu, vai arī izslēgt sevi no azartspēlēm uz visiem laikiem. 

Spēlēt atbildīgi

Jebkuram cilvēkam jebkurā dzīves jomā var rasties problēmas ar azartspēlēm. No jautras, nekaitīgas izklaides, jūsu azartspēles kļūst par neveselīgu apsēstību ar nopietnām sekām. Neatkarīgi no tā, vai spēlējat kazino ruleti, pokeru vai spēļu automātus, problēmas ar azartspēlēm var saasināt jūsu attiecības ar tuviniekiem, traucēt darbam un novest pie finansiāla rakstura problēmām. Cilvēks pat var sākt darīt lietas, kuras iepriekš nebūtu pat ienākušas prātā kā, piemēram, sākt zagt vai arī uzkrāt milzīgus parādus, lai varētu turpināt spēlēt.

Patoloģiska azartspēļu spēlēšana ir atkarība, kuras rezultātā rodasimpulsu kontroles traucējumi. Jūs nespējat kontrolēt impulsu spēlēt, ja esat kompulsīvs spēlmanis, pat tādos gadījumos, kad tas rada negatīva rakstura sekas jums vai jūsu ģimenei. Jūs spēlējat azartspēles neatkarīgi no tā, vai jums ir vai nav nauda, un jūs turpināsiet spēlēt azartspēles neatkarīgi no sekām pat tad, ja zināt, ka izredzes nav pašas labākās vai ka nevarat atļauties zaudēt vairāk naudas. Protams, par problēmām ar azartspēlēm ir jāuzskata arī tās, kuras nav pilnīgi nekontrolējamas. Jebkura azartspēļu uzvedība, kas traucē jūsu dzīvei ir azartspēļu problēma. Ja jūs esat aizrāvies ar azartspēlēm, tērējat tām arvien vairāk laika un naudas, dzenājaties pēc uzvarām vai spēlējat, neskatoties uz nopietnām sekām jūsu dzīvē, jums ir azartspēļu problēma.

Azartspēļu atkarība un ar to saistītās problēmas bieži mijiedarbojas ar citiem uzvedības vai garastāvokļa traucējumiem. Daudzi problemātiski spēlmaņi cieš arī no atkarības no atkarību izraisošām vielām, tādām kā alkohols, vai no stresa, dziļas depresijas, iekšējās trauksmes vai bipolāriem traucējumiem. Jums būs jānovērš arī šie un visi citi cēloņi, lai pārvarētu savas problēmas ar azartspēlēm. Ir daudz lietu, ko varat darīt, lai pārvarētu šo problēmu, lai gan var šķist, ka esat bezspēcīgs, lai pārtrauktu spēlēt azartspēles, sakārtotu attiecības un finanses un beidzot atgūtu kontroli pār savu dzīvi. Kazino spēlētājs tiek mudināts spēlēt atbildīgi, tas nozīmē, ka rodoties jebkāda veida aizdomām par pārāk lielu aizraušanos ar azartspēlēm ir jāsāk rīkoties. Iesākumam ir jāatbild sev uz kontroljautājumiem, lai saprastu cik situācija ir nopietna. Vai var palīdzēt laika un naudas ierobežojošu limitu uzstādīšana, vai arī jāpaņem pārtraukums no azartspēlēm, vai tomēr jāizslēdz sevi. Iesakām nekavējoties griezties pēc palīdzības pie tuviniekiem, lai viņi spētu jums sniegt savu atbalstu. Ja tomēr jums ir grūti atvērties radiniekiem un draugiem, jūs varat sazināties ar speciālistiem pa norādītajiem palīdzības numuriem kazino mājaslapā. 

Tiešsaistes spēlmaņiem ir jāzina savas tiesības, lai risinātu domstarpības un likumā noteiktos pārkāpumus. Spēlētājiem jābūt pilnībā informētiem par savām tiesībām un pienākumiem, lai viņi zinātu, ko sagaidīt no jebkura tiešsaistes azartspēļu operatora. Turklāt spēlētāji var būt droši, ka ikviens licencēts tiešsaistes azartspēļu operators ir pilnībā uzticams.

Abonē jaunumus